DUVIDAS FREQUENTES
DÚVIDAS FREQUENTES
Reunimos aqui as respostas para as dúvidas mais frequentes, para tornar sua experiência mais simples e transparente. Caso ainda precise de ajuda, nossa equipe está pronta para te atender pelo WhatsApp no canto inferior direito da tela.
Do or do not, there is no try
Conteúdo recolhível
SOBRE OS SABRES A PRONTA ENTREGA
Se você adquiriu um sabre na categoria Pronta Entrega, ele será despachado em até 7 dias úteis — já está pronto, só aguardando embalagem e postagem.
Para sabres fora da categoria Pronta Entrega, o envio ocorre após a confecção das peças, com prazo estimado de 45 a 60 dias.
ONDE POSSO RASTREAR MEU ENVIO
Já recebeu o código de rastreio? Acompanhe o trajeto do seu sabre pela página Rastreie Seu Pedido no nosso site.
QUANTO TEMPO LEVA PARA RECEBER MEU SABRE?
Cada sabre é produzido manualmente, peça por peça, com muito cuidado — especialmente na montagem eletrônica, que exige atenção aos mínimos detalhes. Por isso, o prazo de produção é de 45 a 60 dias.
Durante esse período, você pode acompanhar o andamento do seu pedido pela página Status do Pedido. Assim que estiver pronto, o envio é feito gratuitamente por transportadora, e você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
OS SABRES MUDAM DE COR?
Sim! Todos os nossos sabres permitem que você altere a cor da lâmina quando quiser. São diversas opções de cores disponíveis, e a troca é feita facilmente pelo próprio botão do sabre.
OS SABRES SERVEM PARA COMBATE?
Sim! Todos os sabres do site são próprios para duelos e combates. As lâminas são feitas de policarbonato, um material super resistente que aguenta impactos intensos.
OS SABRES TEM SOM?
Sim! Todos os sabres disponíveis no site contam com efeitos sonoros realistas, iguais aos dos sabres de luz dos filmes. Você pode escolher entre mais de 30 opções de sons inspirados em personagens da saga e trocar sempre que quiser!
OS SABRES TEM GARANTIA?
Sim! Todos os nossos sabres têm garantia total de 1 ano contra qualquer defeito de fabricação (exceto em casos de mau uso). E mesmo após esse período, oferecemos garantia vitalícia para suporte e reparos, para que você nunca fique na mão.